#ad

Alltrucks Fleet zapewnia spokój

Alltrucks Fleet zapewnia spokój

Dzięki programowi Alltrucks Fleet właściciele flot uzyskują dostęp do kompleksowej gamy usług z zakresu obsługi i naprawy pojazdów użytkowych na terenie Europy.

Firma Alltrucks GmbH & Co. KG została założona w 2013 roku jako spółka joint venture przez trzech wiodących dostawców z branży samochodowej i pojazdów użytkowych: Bosch, Knorr-Bremse oraz ZF. Działając pod marką Alltrucks Truck & Trailer Service, oferuje warsztatom pojazdów użytkowych kompleksowe usługi w zakresie obsługi i napraw pojazdów użytkowych różnych marek. Wachlarz usług obejmuje między innymi diagnostykę pojazdów, infolinię techniczną, szkolenia dostosowane do potrzeb klienta, dokumentację techniczną, całodobowy serwis, wsparcie marketingowe i profesjonalne zarządzanie jakością.

 

Każda marka

Utrzymanie floty w dobrym stanie wymaga ogromnego wysiłku, zwłaszcza wtedy, gdy wchodzące w jej skład pojazdy mają swoje lata, różnią się marką lub służą do transportu międzynarodowego. Na przykład, gdy zachodzi konieczność naprawy pojazdu za granicą, w pierwszej kolejności trzeba znaleźć fachowy warsztat naprawczy. Należy też pamiętać, że w sytuacjach awaryjnych tego typu często pojawiają się kontrowersje związane z kosztem naprawy.

Odpowiedzią na te trudności jest program Alltrucks Fleet. Dzięki niemu firmy dysponujące własną flotą zyskują dostęp do niezawodnych usług serwisowych na terenie całej Europy niezależnie od marki i producenta ich pojazdów. Uczestnictwo w programie Alltrucks Fleet gwarantuje menedżerom floty procedury zapewniające wysoki standard jakości i naprawy zgodne ze specyfikacją producenta. Klienci mają do dyspozycji około 700 warsztatów zlokalizowanych na terenie 14 krajów europejskich: Niemiec, Austrii, Szwajcarii, Polski, Francji, Hiszpanii, Portugalii, Włoch, Norwegii, Belgii, Holandii, Litwy, Luksemburga i Rumunii.

Klienci Alltrucks Fleet znajdujący się w sytuacjach wymagających nieoczekiwanej naprawy są traktowani priorytetowo pod względem planowania i czasu oczekiwania we wszystkich warsztatach sieci Alltrucks. Prosty proces zatwierdzania napraw stanowi gwarancję ich szybkiego i bezproblemowego rozpoczynania. Kolejną zaletą programu jest to, że we wszystkich warsztatach należących do sieci obowiązują ujednolicone procedury, więc cały proces będzie wyglądał podobnie w warsztacie np. w Warszawie, jak i w Lizbonie. Dostępna jest również całodobowa usługa pomocy drogowej w razie awarii pojazdu na terenie całej Europy.

Wszystkie prace obsługowe i naprawcze przeprowadzane są zgodnie ze specyfikacją producenta i stosowane są wyłącznie części zamienne o jakości ASO. Minimalizuje to ryzyko nieoczekiwanych awarii i wydłuża czas użytkowania pojazdu. Dostęp do wszystkich usług oferowanych w ramach programu Alltrucks Fleet – od wyszukania najbliższego warsztatu sieci po naprawę pojazdu – uzyskuje się za pośrednictwem przeznaczonej do tego platformy zapewniającej czytelną i przejrzystą dokumentację świadczonych usług.

Klienci programu Alltrucks Fleet mogą także liczyć na uczciwe ceny bez nieoczekiwanych opłat dodatkowych. Przed rozpoczęciem pracy warsztat dokonujący naprawy zawsze konsultuje się z klientem lub jego warsztatem lokalnym, co ogranicza zakres prac do absolutnego minimum i pozwala uniknąć niepotrzebnych kosztów dodatkowych.

 

Platforma internetowa

Dostęp do wszystkich usług programu Alltrucks Fleet i możliwość zarządzania nimi uzyskuje się za pośrednictwem platformy internetowej. Rejestracja będzie kosztować docelowo kilka centów miesięcznie za pojazd lecz będzie bezpłatna do końca bieżącego roku. Po pomyślnej rejestracji wystarczy już tylko wprowadzić dane pojazdów. Gdy zajdzie konieczność przeglądu lub naprawy pojazdu, klient z łatwością znajdzie najbliższy warsztat współpracujący z firmą Alltrucks za pomocą platformy, aby móc cieszyć się wszystkimi korzyściami płynącymi z uczestnictwa w programie Alltrucks Fleet.

Z tej samej kategorii

Zaufali nam

Masz pytania? Skontaktuj się!

Masz pytania dotyczące branży? Nurtuje Cię jakiś temat? Masz ciekawego newsa, lub pomysł na artykuł? Chciałbyś pojawić się na łamach TRUCK Biznes? Napisz do nas a my skontaktujemy się z Tobą!