Za nami coroczne spotkanie przedstawicieli warsztatów zrzeszonych w sieci Q-Service Truck, należącej do Inter Cars SA. Właścicieli serwisów powitał Robert Kierzek, prezes zarządu Inter Cars SA i Witold Kmieciak, prezes Q-Service Truck i członek zarządu Inter Cars SA.
Spotkanie pod hasłem „Kompetencje, Kompletacja, Komunikacja” rozpoczęła konferencja podsumowująca współpracę sieci warsztatów ciężarowych Q-Service Truck z Inter Cars SA. Dowodem na dobrą kooperację była prezentacja danych z których wynika, że oferta ciężarowa w Inter Cars poszerza się, co przekłada się na wzrost zakupów dokonywanych przez serwisy. W gronie nowych członków sieci przywitano PRZEDSIĘBIORSTWO KOMUNIKACJI SAMOCHODOWEJ LESZNO SP. Z O.O. oraz FOLTRANS SERWIS sp. z o.o. Podczas konferencji Grzegorz Cyganek ze spółki Feber zaprezentował plany na poszerzenie współpracy z siecią Q-service Truck w zakresie obsługi coraz liczniejszej floty naczep. Witold Kmieciak, członek zarządu Inter Cars oraz prezes spółki Q-service Truck omówił Centra Kompetencji Ciężarowej, które będą służyły wsparciem w zakresie doboru części do pojazdów użytkowych w oparciu o najnowsze rozwiązania informatyczne. Poruszony został również temat współpracy sieci z Centrum Kompetencji ZF, będący źródłem informacji o przekładniach. Specjaliści Isuzu służą zaś wiedzą o silnikach EURO 6. Oferta Inter Cars będzie dopasowywała się do lokalnego parku pojazdów, a wyszukiwanie części stanie się łatwiejsze dzięki programowi z wyszukiwarką części po numerze VIN, IC Katalogi Online oraz katalogom elektronicznym. Inter Cars usprawni również komunikację z klientami poprzez podwyższenie poziomu obsługi telefonicznej oraz pracy zdalnej.
Kolejnym tematem omawianym na spotkaniu był program audytowy mający poprawić wizerunek serwisu. Całość działań będąca strategią wsparcia dla serwisów obejmuje procesy: zarządzania, realizacji celów biznesowych, promocji własnej działalności, budowy relacji z klientem, wykorzystania potencjału handlowego oraz działań marketingowych. Dzięki temu wprowadzone zostaną standardy obsługi klientów, zagospodarowania obiektu oraz przebiegu całego zlecenia.
Po części oficjalnej, członkowie sieci w swobodnej atmosferze mieli okazję przedyskutować wszystkie wcześniej omawiane kwestie. Zwieńczeniem wieczoru był występ kabaretu Nowaki i zespołu Bala Band. Najbardziej wytrwałych do rana bawił DJ.
Za nami coroczne spotkanie przedstawicieli warsztatów zrzeszonych w sieci Q-Service Truck, należącej do Inter Cars SA.
Właścicieli serwisów powitał Robert Kierzek, prezes zarządu Inter Cars SA i Witold Kmieciak, prezes Q-Service Truck i członek zarządu Inter Cars SA.
Spotkanie pod hasłem „Kompetencje, Kompletacja, Komunikacja” rozpoczęła konferencja podsumowująca współpracę sieci warsztatów ciężarowych Q-Service Truck z Inter Cars SA. Dowodem na dobrą kooperację była prezentacja danych z których wynika, że oferta ciężarowa w Inter Cars poszerza się, co przekłada się na wzrost zakupów dokonywanych przez serwisy. W gronie nowych członków sieci przywitano PRZEDSIĘBIORSTWO KOMUNIKACJI SAMOCHODOWEJ LESZNO SP. Z O.O. oraz FOLTRANS SERWIS sp. z o.o.
Podczas konferencji Grzegorz Cyganek ze spółki Feber zaprezentował plany na poszerzenie współpracy z siecią Q-service Truck w zakresie obsługi coraz liczniejszej floty naczep. Witold Kmieciak, członek zarządu Inter Cars oraz prezes spółki Q-service Truck omówił Centra Kompetencji Ciężarowej, które będą służyły wsparciem w zakresie doboru części do pojazdów użytkowych w oparciu o najnowsze rozwiązania informatyczne. Poruszony został również temat współpracy sieci z Centrum Kompetencji ZF, będący źródłem informacji o przekładniach. Specjaliści Isuzu służą zaś wiedzą o silnikach EURO 6. Oferta Inter Cars będzie dopasowywała się do lokalnego parku pojazdów, a wyszukiwanie części stanie się łatwiejsze dzięki programowi z wyszukiwarką części po numerze VIN, IC Katalogi Online oraz katalogom elektronicznym.
Inter Cars usprawni również komunikację z klientami poprzez podwyższenie poziomu obsługi telefonicznej oraz pracy zdalnej.
Kolejnym tematem omawianym na spotkaniu był program audytowy mający poprawić wizerunek serwisu. Całość działań będąca strategią wsparcia dla serwisów obejmuje procesy: zarządzania, realizacji celów biznesowych, promocji własnej działalności, budowy relacji z klientem, wykorzystania potencjału handlowego oraz działań marketingowych. Dzięki temu wprowadzone zostaną standardy obsługi klientów, zagospodarowania obiektu oraz przebiegu całego zlecenia.
Po części oficjalnej, członkowie sieci w swobodnej atmosferze mieli okazję przedyskutować wszystkie wcześniej omawiane kwestie. Zwieńczeniem wieczoru był występ kabaretu Nowaki i zespołu Bala Band. Najbardziej wytrwałych do rana bawił DJ.
Miłośnicy samochodów ciężarowych, kierowcy i przedstawiciele branży transportowej spotkali się podczas tegorocznej edycji Truck Show Podlasie. W gronie partnerów wydarzenia [...]
Jak wynika z raportu Związku Dealerów Samochodów oraz PZPM lipiec 2026 roku przyniósł kolejne dodatnie wyniki rejestracji samochodów dostawczych i [...]
Polska nowelizacja ustawy o krajowym systemie cyberbezpieczeństwa, wdrażająca dyrektywę NIS2, weszła w życie 3 kwietnia 2026 r. Od 7 maja [...]
Sektor transportu i logistyki działa dziś w warunkach trwałej nierównowagi między wpływami a zobowiązaniami. Z jednej strony ponad połowa firm [...]
Na torze Jastrząb pod Radomiem trwa 7. edycja Targów Rozwiązań Transportowych 4Poland. W wydarzeniu bierze udział blisko 60 wystawców, a [...]
Rynek flotowy w Polsce w 2026 roku potwierdza przejście z okresu dynamicznych zmian do fazy stabilizacji, co wyraźnie widać w [...]
30 marca br. oficjalnie rozpoczął działalność serwis Renault Trucks Center w Tłustem koło Grodziska Mazowieckiego. Tym samym działalność serwisowa przeniesiona [...]
Eskalacja konfliktu na Bliskim Wschodzie znów przypomniała Europie, że transport żyje nie tylko rytmem popytu i podaży, ale także geopolityki. [...]
W branży TSL płynność potrafi zniknąć szybciej niż zlecenia w sezonie. Wystarczy kilka miesięcy kumulacji: wzrost kosztów, presja stawek, opóźnienia [...]
Model DAF XF Electric otrzymał nagrodę 2026 Eco-Friendly Truck of the Year przyznawaną przez hiszpańskie jury w uznaniu za silny [...]
Jakość płynów do mycia i spryskiwania szyb samochodowych wydaje się tematem drugorzędnym. Wobec panujących ostatnio niskich temperatur temat staje się jednak [...]
DAF Trucks zaprezentował właśnie model DAF XG+ Emerald Edition. To luksusowa, ciemnozielona, limitowana wersja flagowego pojazdu ciężarowego DAF XG+ nowej [...]
Masz pytania dotyczące branży? Nurtuje Cię jakiś temat? Masz ciekawego newsa, lub pomysł na artykuł? Chciałbyś pojawić się na łamach TRUCK Biznes? Napisz do nas a my skontaktujemy się z Tobą!
