Volkswagen nagrodził najlepsze Autoryzowane Serwisy

Volkswagen nagrodził najlepsze Autoryzowane Serwisy

Volkswagen przyznał swoim najlepszym Autoryzowanym Serwisom z całego świata wyróżnienie Volkswagen Service Quality Award (VSQA).           W Dreźnie nagrody odebrały firmy z Europy, Rosji i Turcji, które w ubiegłym roku uzyskały najlepsze wyniki w badaniu jakości serwisu i poziomu zadowolenia klientów.   Volkswagen Service Quality Award to nagroda dla najlepszych dilerów i ich pracowników w Europie, Rosji i Turcji przyznawana za ich zaangażowanie w stałe podnoszenie jakości serwisu i zadowolenia klientów. Wyróżnienie to podkreśla także duże znaczenie takiego zaangażowania dla sukcesów własnej firmy, a tym samym także marki Volkswagen.   Wśród nagrodzonych znalazła się firma z Polski – Autoryzowany Dealer Jodko-Schiewe ze Świdnicy, która zwyciężyła w dwóch kategoriach. Serwis ze Świdnicy zanotował najlepszy wynik oraz największy wzrost jakościowy w Polsce.   Uwagę należy zwrócić także na Autoryzowane Serwisy, które już po raz piąty wygrały: Autofamilie Ostermaier z Dolnej Bawarii i TL Darby z Wielkiej Brytanii. Sarah Pajor, doradca serwisowy z TL Darby tak opisała receptę na sukces: „Mamy w naszej firmie wielu pracowników pracujących tutaj już bardzo długo. To buduje zaufanie i przywiązanie klientów do naszego warsztatu.” Podobnie widzi to Max Ostermaier, dyrektor Autofamilie Ostermaier: „Wielkie znaczenie ma właściwy wybór personelu oraz nieustanna kontrola istniejących procesów. U nas w firmie obowiązuje zasada: człowiek jest najważniejszy.”   Volkswagen Service Quality Award zostało przyznane po raz pierwszy w 2008 roku. Najwyższa jakość serwisu ma decydujący wpływ na zadowolenie klientów i ich lojalność.    

Volkswagen VSQA-1Volkswagen przyznał swoim najlepszym Autoryzowanym Serwisom z całego świata wyróżnienie Volkswagen Service Quality Award (VSQA).

 

 

 

 

 

W Dreźnie nagrody odebrały firmy z Europy, Rosji i Turcji, które w ubiegłym roku uzyskały najlepsze wyniki w badaniu jakości serwisu i poziomu zadowolenia klientów.

 

Volkswagen Service Quality Award to nagroda dla najlepszych dilerów i ich pracowników w Europie, Rosji i Turcji przyznawana za ich zaangażowanie w stałe podnoszenie jakości serwisu i zadowolenia klientów. Wyróżnienie to podkreśla także duże znaczenie takiego zaangażowania dla sukcesów własnej firmy, a tym samym także marki Volkswagen.

 

Wśród nagrodzonych znalazła się firma z Polski – Autoryzowany Dealer Jodko-Schiewe ze Świdnicy, która zwyciężyła w dwóch kategoriach. Serwis ze Świdnicy zanotował najlepszy wynik oraz największy wzrost jakościowy w Polsce.

 

Uwagę należy zwrócić także na Autoryzowane Serwisy, które już po raz piąty wygrały: Autofamilie Ostermaier z Dolnej Bawarii i TL Darby z Wielkiej Brytanii. Sarah Pajor, doradca serwisowy z TL Darby tak opisała receptę na sukces: „Mamy w naszej firmie wielu pracowników pracujących tutaj już bardzo długo. To buduje zaufanie i przywiązanie klientów do naszego warsztatu.” Podobnie widzi to Max Ostermaier, dyrektor Autofamilie Ostermaier: „Wielkie znaczenie ma właściwy wybór personelu oraz nieustanna kontrola istniejących procesów. U nas w firmie obowiązuje zasada: człowiek jest najważniejszy.”

 

Volkswagen Service Quality Award zostało przyznane po raz pierwszy w 2008 roku. Najwyższa jakość serwisu ma decydujący wpływ na zadowolenie klientów i ich lojalność.

 

Volkswagen VSQA-2

 

Z tej samej kategorii

Zaufali nam

Masz pytania? Skontaktuj się!

Masz pytania dotyczące branży? Nurtuje Cię jakiś temat? Masz ciekawego newsa, lub pomysł na artykuł? Chciałbyś pojawić się na łamach TRUCK Biznes? Napisz do nas a my skontaktujemy się z Tobą!