Data publikacji: 15 maja 2020

Thermo King wspiera transport żywności, leków i wyrobów farmaceutycznych

W czasie pandemii Covid-19 firma Thermo King i jej sieć dealerów zapewnia stałe, nieprzerwane wsparcie kluczowych działań łańcucha dostaw.

Firma Thermo King i jej sieć dealerów angażują się, by nowoczesny, obejmujący systemy kontroli temperatury sprzęt do transportu drogowego, morskiego, kolejowego oraz powietrznego pracował na pełnych obrotach. Branża transportu chłodniczego ma nadal kluczowe znaczenie w zapewnianiu ciągłości łańcucha chłodniczego i umożliwianiu sklepom, aptekom oraz supermarketom utrzymania zapasów w miarę, jak świat stara się ograniczyć rozprzestrzenianie się koronawirusa Covid-19.

Przy pomocy swojej rozbudowanej sieci dealerów firma Thermo King gwarantuje ten sam poziom dostaw części zamiennych dla dealerów, aby wspierać klientów końcowych i zapewnić ciągłość usług. Zakłady produkcyjne firmy Thermo King oraz Frigoblock w Barcelonie (Hiszpania), Essen (Niemcy), Galway (Irlandia) i Kolin (Republika Czeska), jak również centrum dystrybucyjne w Shannon (Irlandia) oraz sieć dealerów pracują i wspierają dostarczanie towarów oraz usług, które mają kluczowe znaczenie w reagowaniu na Covid-19.

– Rozwiązania firmy Thermo King chronią żywność i leki podczas transportu, co sprawia, że mają zasadnicze znaczenie dla zdrowia i bezpieczeństwa naszej globalnej społeczności — mówi Claudio Zanframundo, lider ds. podnoszenia jakości sieci dealerskiej w Thermo King na region Europy, Bliskiego Wschodu i Afryki – Jako na liderze w sektorze transportu chłodniczego ciąży na nas ważna i wyjątkowa odpowiedzialność wspierania takich kluczowych działań w czasie pandemii koronawirusa. Podejmujemy wszelkie niezbędne środki, aby pomóc naszym dealerom w zachowaniu pełnych możliwości wspierania naszych klientów w tym trudnym czasie. Obejmuje to zachowanie standardów w zakresie wysokiej jakości usług i nieprzerwanej dostępności części w całym regionie.

Sieć dealerów firmy Thermo King obejmuje 75 krajów i ponad 500 punktów serwisowych w celu zapewnienia ciągłości łańcucha chłodniczego i wsparcia firm transportowych w branży. Floty chłodnicze mają kluczowe znaczenie dla utrzymania stałych dostaw żywności do punktów sprzedaży detalicznej oraz dostaw do domu w przypadku osób pozostających w domu, co przyczynia się do bezpośredniego zapewnienia bezpieczeństwa i dobrego samopoczucia Europejczyków.

Healthcare at Home jest czołowym w Wielkiej Brytanii dostawcą pełnych usług klinicznych w zakresie opieki zdrowotnej świadczonej poza szpitalem. Dzięki sieci obejmującej 14 lokalizacji 1500 członków personelu — w tym pielęgniarki i farmaceuci — wspierają na całym świecie ponad 180 000 pacjentów. Healthcare at Home posiada flotę 164 furgonów z agregatami chłodniczymi firmy Thermo King, które serwisuje brytyjski dealer, Marshall Fleet Solutions (MFS).

– W tych niesamowicie pracowitych czasach wsparcie i pomoc, jakie otrzymujemy od Marshall Fleet Solutions, nie mają sobie równych – powiedziałbym, że są tak naprawdę niezrównane. Dodaje to nam — pracującym w ochronie zdrowia — otuchy, że nawet jeśli w tych ważnych czasach którykolwiek z naszych pojazdów przestanie z jakiegoś powodu utrzymywać temperaturę, to wiemy, że firma MFS jest w pełni przygotowana, aby poradzić sobie z tymi problemami szybko i skutecznie. Usługa ta jest dla nas absolutnie konieczna, aby możliwe było zagwarantowanie sukcesu naszego programu opieki domowej pacjentów.

Firma Worldwide Pharma Logistics BV z siedzibą w Beverwijk w Holandii oferuje magazynowanie i transport w kontrolowanych temperaturach, jak również doradza klientom z branży farmaceutycznej, biotechnologicznej i nauk przyrodniczych. Jej flota Thermo King jest serwisowana przez Thermo King Transportkoeling.

– Dla firm farmaceutycznych — takich jak nasza — najważniejsza jest świadomość, że możemy liczyć na nieprzerwane świadczenie usług i wsparcia dla naszej floty” — powiedział Willem Van Wijk, właściciel Worldwide Pharma Logistics BV. – Wystarczy jeden telefon i jedna godzina, żeby mechanik Thermo King Transportkoeling pomógł nam usunąć problem z naszymi jednostkami do naczep chłodniczych. A wszystko to z uśmiechem i bez skarżenia się mimo późnej pory. Dzięki tej szybkiej reakcji nasze usługi i dostawy nigdy nie były zagrożone. Tego typu wsparcie utrzymuje naszą flotę na drodze, a to jest dzisiaj szczególnie istotne.

Armesa Logistica jest hiszpańską firmą specjalizującą się w krajowym i międzynarodowym transporcie produktów chłodzonych. Jej jednostki Thermo King serwisuje firma Frigicoll.

– W naszych kontaktach z Frigicoll zawsze wysoko ceniliśmy bezpośrednią i serdeczną komunikację pomiędzy naszymi firmami. W szczególności dzisiaj, podczas pandemii Covid-19, ta komunikacja jest nadal na perfekcyjnym poziomie i ją doceniamy — powiedział José María Arnedo, właściciel Armesa Logistica. – W tym trudnym czasie otrzymujemy stałe wsparcie, zarówno zdalnie i telefonicznie, jak i bezpośrednio w warsztatach Frigicoll. Nadal świadczą doskonałe usługi posprzedażne dla systemów Thermo King.

W czasie pandemii Covid-19 firma Thermo King i jej sieć dealerów zapewnia stałe, nieprzerwane wsparcie kluczowych działań łańcucha dostaw.